答疑中心
订阅、导出、设备适配,遇到问题从这里查起
不管是第一次在会员中心勾选球队,还是想把关注的赛程导出成表格带走,HAHA体育都把这些常被问到的环节按场景归好了类。选一个分组,答案就在下面。
加入之后先进会员中心,挑一个你常看的联赛专题,再把关注的球队勾上。之后每次打开,赛程、战报和更新都按你的选择排在前面。
球队订阅面板覆盖 200 支以上球队,按 12 个联赛专题分组,勾选数量没有限制。常看的那几支可以置顶,切换分组时也不会掉。
在。订阅设置、关注列表和筛选条件跟着账号走,同一账号从手机换到平板,看到的还是同一份配置,不用重新设一遍。
按你勾选的栏目推送内容:赛前预告、赛后战报要点、专家观察以及版本更新提示。觉得推送多了,随时在会员中心增减栏目就行。
可以按联赛、项目、日期区间和关注球队四种条件组合筛选,选好之后直接生成清单。已结束场次的结果会一并附在清单里。
CSV 与 XLSX 两种表格文件,导出的内容是你勾选过的球队与关注的赛程。适合自己留档,也方便并进正在用的工作表格。
导出读取的是你关注列表里的完整内容,不会只截当前可见的那一屏。改过筛选条件后重新生成一次,文件内容会跟着更新。
比赛日的刷新频率比平日更高。建议开赛前重新生成一次,拿到的就是最近的状态。
平板版面板用横屏双栏布局,左边挑球队、右边看详情,手势勾选一次就能完成一组订阅。手机端功能一致,布局收成单栏,适合通勤路上快速查看。
能。在平板上面勾好的球队,换到手机登录同一个账号就能看到,不需要在两台设备上各设一遍。
主流的 iOS 与 Android 平板系统版本都能正常运行,浏览器端保留同样的订阅与导出入口,不必额外装插件。
比赛日平均更新 4,200 条赛程与结果数据,值班覆盖全天。赛前有预告,赛后短时间内出战报要点。
在该场次的位置直接提交反馈,赛程异常平均 5 分钟内完成修正。附上截图和设备型号,我们定位起来会更快。
赛程数据是实时的,专栏内容跟着比赛节奏走:赛后先出要点,随后补充完整战报与专家观察。订阅对应栏目就不会错过。
保存在你的账号下,用来生成关注列表和赛程提醒。信息按最小化原则收集,只保留提供服务需要的那些字段。
可以在会员中心清空关注列表,也可以通过客服邮箱提出请求,我们会按流程处理。详细的处理方式写在数据与隐私说明里。
不是。设备上的显示偏好只影响这一台机器;订阅、关注列表和筛选条件保存在账号里,跟着你走。
还没找到答案
把遇到的问题写清楚,带上设备型号和大致出现时间,我们能更快帮你定位。也可以直接去沟通方式页,那里按场景列了对应的渠道。
工作日 9:00 至 18:00 有人工客服在线;其他时间可以发邮件留言,我们会在下一个工作时段回复。